Regulamin Podolog Kraków

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji i realizacji usług

w Gabinecie Podologicznym.

2. Dokonanie rezerwacji wizyty oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych.

2. Rezerwacja wizyt

1. Rezerwacji wizyt można dokonać:

• za pośrednictwem aplikacji Saloner,

• telefonicznie pod numerem 665 391 457.

3. Opłata rezerwacyjna – pierwsza wizyta

1. W celu potwierdzenia terminu pierwszej wizyty wymagana jest opłata rezerwacyjna w wysokości 100 zł, stanowiąca zabezpieczenie terminu (zgodnie z art. 353¹ Kodeksu cywilnego – zasada swobody umów).

2. Opłatę rezerwacyjną należy uiścić:

• BLIK na numer telefonu 605 333 600

• przelewem na konto ING: 90 1050 1445 1000 0097 3908 5836

3. Opłata rezerwacyjna:

• jest zaliczana na poczet ceny usługi w dniu wizyty,

• nie podlega zwrotowi w przypadku niepojawienia się Klienta na wizycie,

• nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania lub zmiany terminu po godzinie 16:00 dnia poprzedzającego wizytę,

• podlega zwrotowi w pełnej wysokości, jeżeli wizyta zostanie odwołana z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Gabinetu.

4. Brak wpłaty opłaty rezerwacyjnej w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

4. Umowa zawierana na odległość

1. W przypadku rezerwacji dokonywanej online zastosowanie ma art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta.

2. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku usług związanych z określonym terminem ich wykonania.

5. Potwierdzenie wizyty

1. Na numer telefonu podany podczas rezerwacji wysyłane jest przypomnienie SMS

24 godziny przed wizytą.

2. Prosimy o potwierdzenie wizyty najpóźniej do godziny 16:00 dnia poprzedzającego wizytę.

3. Brak potwierdzenia wizyty może skutkować jej anulowaniem.

6. Odwołanie i zmiana terminu wizyty

1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej do godziny 16:00 dnia poprzedzającego wizytę.

2. Po tym czasie opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu na inny termin.

7. Kolejne wizyty

1. W przypadku niepojawienia się Klienta na wizycie lub jej odwołania w dniu zabiegu Gabinet zastrzega sobie prawo do:

• pobierania opłaty rezerwacyjnej przy każdej kolejnej rezerwacji,

• odmowy rezerwacji terminu bez wcześniejszej wpłaty opłaty rezerwacyjnej.

8. Punktualność

1. Spóźnienie na wizytę może skutkować skróceniem czasu zabiegu lub koniecznością przełożenia wizyty.

2. W takim przypadku opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.

9. Ciągłość terapii

1. Dla uzyskania najlepszych efektów terapii rekomendowane są regularne wizyty oraz stosowanie się do zaleceń specjalisty.

10. Bony podarunkowe

1. Bony podarunkowe dostępne są w formie stacjonarnej i elektronicznej.

2. Wymagana jest wcześniejsza płatność.

3. Bony nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

11. Przetwarzanie danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji usług

i kontaktu w sprawie wizyt.

2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.